Alitalia to włoska linia lotnicza będąca flagą, zrodzona z prywatyzacji starych włoskich linii lotniczych Alitalia oraz związku z Alitalia Express, Volareweb, Air Europe, Air One i Air One CityLiner.
Informacje ogólne Alitalia
Główna siedziba znajduje się w Rzymie w Fiumicino. Zajmuje 55% rynku we Włoszech i obsługuje przewóz pasażerów i towarów do wielu krajowych, międzynarodowych i międzykontynentalnych miejsc docelowych.
Flota Alitalia składa się obecnie ze 183 samolotów, w tym boeingów 777 - 737 - 767, McDonnel Douglas Md 11 - 82, Atr 72, Airbus A 321 - 320 - 319, Embraer ERJ-170.
Chcąc rozpocząć działalność starej Alitalii, rozpoczęła się 5 maja 1947 r. Lotem inauguracyjnym z Fiata G.12 Alcione na trasie Turyn-Rzym-Katania, a rok później pierwszym lotem międzynarodowym średniodystansowy Rzym-Oslo.
Pierwszym lotem międzykontynentalnym był 35-godzinny lot łączący Mediolan z Buonos Aires przez Rzym, Dakar, Natal, Rio de Janeiro i Sao Paulo. Alitalia natychmiast zdołała wejść na rynek włoski, podbijając główne trasy.
Sukces firmy został potwierdzony od lat 60. XX wieku, kiedy Alitalia została oficjalnym przewoźnikiem Igrzysk Olimpijskich w Rzymie w 1960 r.
Rozwój firmy utrzymywał się na stałym poziomie nawet w latach 70. i 80. dzięki coraz nowym połączeniom, w tym lotom do Ameryki Północnej i Japonii, co pozwoliło jej na zajęcie 7. miejsca w międzynarodowym rankingu ruchu.
W latach 90., osiągając kamień milowy prawie 28 milionów pasażerów rocznie, z powodu złej polityki inwestycyjnej i konfliktów związkowych, wyniki budżetowe dla akcjonariuszy i kasy państwowej rozczarowały.
W 1996 r. Przeprowadzono nowy plan przemysłowy, aby nadać firmom nową strukturę poprzez sojusz z Klm, który został jednak złamany przez nią jednostronnie w 2000 r.
W 2001 r., Uważany za jeden z najgorszych lat dla lotnictwa cywilnego na świecie, również z powodu ataków terrorystycznych z 11 września w Nowym Jorku, loty Alitalii ucierpiały bardziej niż konkurencja ze względu na spadek popytu, głównie z powodu poprzedniego kryzysu strukturalnego, który je spowodował hamował wzrost i rozwój coraz bardziej zaciekłych i niezawodnych tanich linii lotniczych.
W tym samym roku Alitalia zawarła sojusz z Air France i do SkyTeam dołączył jeden z głównych sojuszy lotniczych, którego członkami oprócz Air France-KLM są: Delta Air Lines, Continental Airlines, Korean Air, Northwest Airlines, CSA Czech Airlines, Aeroflot i AeroMexico.
Zalecane odczyty- Klm: odprawa internetowa, rezerwacja lotu i bagażu
- British Airways: odprawa internetowa, rezerwacja lotu i bagażu
- Sas: odprawa internetowa, rezerwacja lotu i bagażu
- Alitalia: rezerwacje lotów, rozkłady lotów, odprawa internetowa
- Tuifly: odprawa internetowa, rezerwacja lotu i bagażu
Pod koniec 2006 roku włoski rząd podjął decyzję o prywatyzacji spółki.
Usługa pokładowa Alitalia
Alitalia słynie z doskonałej obsługi na pokładzie, również w klasie ekonomicznej, która różni się w zależności od czasu lotu:
- Loty krajowe: ogólnie na loty krajowe Alitalia oferuje słone / słodkie przekąski z szeroką gamą napojów do wyboru: mleko, kawa, sok pomarańczowy, coca cola, woda.
- Międzynarodowe loty krótkodystansowe / średniodystansowe: Alisnack jest oferowany podczas tych lotów, pudełko zawiera kanapkę / pizzę, deser, jogurt, słodycze i lody z serią napojów.
- Loty międzynarodowe przekraczające 3 godziny: podczas tych lotów serwowany jest prawdziwy lunch, charakteryzujący się pierwszym daniem, drugim daniem, przystawką i deserem + napoje.
- Loty międzykontynentalne: podczas tych lotów usługa obejmuje dwa posiłki (lunch i kolację, obiad i śniadanie, śniadanie i lunch) oraz serię przekąsek podczas lotu
Wszystko to obsługiwane jest przez wyszkolony i uprzejmy personel złożony głównie ze wspaniałych stewardes, hostess w zielonych mundurach.
Więcej informacji na temat odprawy online Alitalia, rezerwacji lotów, bagażu podręcznego i kontaktów można znaleźć bezpośrednio na stronie linii lotniczej.